核心说明
如果只是忘记当前设备的钱包密码，但助记词备份完整，可以在安全设备中重新安装客户端，通过助记词恢复钱包，并重新设置新的访问密码。
如果助记词也丢失，通常无法仅凭客服、手机号或邮箱恢复链上钱包。非托管钱包的特点是用户掌握密钥，同时也需要用户自行保管恢复凭据。
恢复前请确认客户端来源可信，输入助记词时不要使用远程协助，不要把屏幕共享给任何人。恢复完成后应立即检查备份方式是否需要改进。
可以恢复的情况
助记词完整、顺序正确，并在可信客户端中恢复。
难以恢复的情况
助记词丢失、损坏或泄露，且没有其他有效备份。
操作提醒
请在理解相关风险后再继续操作。任何要求你提供助记词、私钥或远程控制权限的人员和页面，都不应被视为可信来源。完成关键步骤后，建议记录操作时间和目的，便于后续复核。